Senior Customer Success Engineer

応募

一般の受付は終了しました。

業務内容

• 大企業を対象とした端末管理およびエンドポイントセキュリティのコンサルティングおよび技術支援

  • 現状把握のためのアセスメント実施

  • 顧客課題を解決するためのサービスのプランニングおよびデリバリ

  • 衛生管理運用設計および端末管理ポリシーの策定支援

  • Taniumを中心とした端末管理ツールの導入および運用支援

  • ITエンジニア育成のためのトレーニング開発および提供

• 顧客ニーズに合わせたサービスおよびソリューションの提案

• 顧客満足度を維持・向上させるためのアカウントマネジメント

• 端末管理およびエンドポイントセキュリティに関するソリューションの開発

応募資格

【必須条件】

• 当社のミッション、ビジョン、バリューに強く共感し、実践できる方（https://www.thatz.it.com/about-us）

• やる気・熱意を持って仕事に取り組める方

• 自律的に業務を遂行し、高い成果を出せる方

• 自身の成長に意欲的な方

• 何らかの専門的な強みを持っている方

• 日本語を母国語とする方、または同等の日本語力を有する方

【あると望ましいスキル・経験】（全てを満たしている必要はありません）

• 端末管理、衛生管理、もしくはエンドポイントセキュリティに関する経験

• ITコンサルティング

• プロジェクトマネジメント

• オペレーティングシステム: Windows, macOS, Linux

• ネットワーク

• プログラミング

• Microsoft製品: Active Directory, Entra ID, Intune, Microsoft Defender for Endpoint

• Tanium

• ServiceNow

• BIツール

勤務地

リモートワーク（在宅勤務）を基本とし、必要に応じて顧客先への訪問あり

年収

1000万円〜

雇用形態

正社員（試用期間3ヶ月）